Inhalt

Es gibt im Alltag der Kindertagespflege sicherlich manche herausfordernde Situation mit Eltern, aber mit der richtigen Haltung, einer guten Vorbereitung und der passenden Gesprächsführung können auch schwierige Situationen gut gemeistert werden. Dabei steht stets ein konstruktives Ergebnis im Vordergrund. Fragen aus dem Alltag werden aufgegriffen: Wie gehe ich mit Widerständen bei den Eltern um? Wie formuliere ich klar und unmissverständlich meine Erwartungen? Wie schaffe ich es, Absprachen verbindlich zu gestalten? Wie gelingt es mir, respektvoll und professionell zu bleiben?

Unterrichtsart

Präsenzunterricht